Офис Експрес

Office Express е модерна компания, лидер в доставката на офис консумативи, техника и мебели по каталог.

• Мисията на Office Express е да оптимизира разходите на фирмите за офис консумативи, техника и мебели чрез удобна и лесна поръчка, спестяваща време и средства.
• Главна цел на Office Express е да промени представата на клиента за бърза и лесна поръчка и да намали неговите разходи като му предлага всеки ден ниски цени и готови решения за офиса.
• Стратегията на Office Express ефективно обслужва всяка група клиенти чрез различни дистрибуционни канали, разработени да бъдат максимално удобни за специфичните нужди на клиентите.

Основана през 2001г. , Office Express постави началото на индустрията за доставка на офис консумативи, техника и мебели в България. Само 5 години след започване на дейността си Office Express има:

• над 350 служители
• над 20 000 клиента в цялата страна
• ръст в оборота над 85 % след първата година
• стабилно 30 % увеличение на приходите всяка година
• 8 каталога
• централни офиси в София, Пловдив и Варна
• 80 автомобила за обслужване на клиентите
• 1000 изпълнени поръчки на ден

Днес Office Express се развива главно в 2 направления:

I. Office Express Delivery

II. Office Express Business service

I. Office Express Delivery

Общи условия

Настоящият уеб сайт и съдържащите се в него търговски предложения за продажба на стоки и услуги са насочени към юридически и физически лица – търговци и целят задоволяване на техните нужди в ежедневната им търговска и професионална дейност. Лицата не търговци имащи достъп до настоящия уеб сайт и проявяващи интерес към определени стоки или услуги предлагани от Офис Експрес могат да получат подробна информация за предлаганите стоки и услуги на безплатен телефон 0 800 1 80 80 за поръчки от цялата страна или в търговските центрове в страната.

Информация и цени

Екипът на Офис Експрес се старае каталогът и включената в него информация да е точна и актуална. Възможни са печатни грешки и промени в цените и продуктите поради дългата валидност на изданието. При промяна в цените и характеристиките на артикулите ще бъдете уведомени по време на поръчката, за да имате коректна информация. Всички цени са без включен 20 % ДДС. Този каталог осъвременява цените на всеки предходен.

Условия на доставка

Офис Експрес извършва БЕЗПЛАТНА доставка за всяка поръчка на стойност над 49 лв. без ДДС (такса доставка 3 лв. без ДДС за поръчки под 49 лв.) до градовете: София, Пловдив, Варна, Пазарджик, Стара Загора и Бургас, както и близките им населени места всеки работен ден. В градовете Благоевград, Велико Търново, Видин, Враца, Габрово, Добрич, Кърджали, Кюстендил, Ловеч, Монтана, Перник, Плевен, Разград, Русе, Силистра, Сливен, Смолян, Търговище, Хасково, Шумен и Ямбол, Офис Експрес извършва БЕЗПЛАТНА доставка по регламентиран седмичен график в дните от 7-мо до 10-то и от 28-мо до 31-во число на всеки месец. В останалите населени места на страната доставката се осъществява с куриер за сметка на получателя. За повече информация: безплатен телефон 0 800 1 80 80, мтел 0888 13 80 80, глобул 0895 13 80 80.

ЛОГИСТИЧНА КАРТА НА ОФИС ЕКСПРЕС (изтегли от ТУК)

Начини на плащане

Наложен платеж

Заплащате стойността на поръчката на куриера в момента на получаването й. Заедно с поръчката получавате данъчна фактура и касов бон.

Банков превод

Този начин на плащане е възможен след сключване на договор с Офис Експрес Сървис ООД. Обадете се на безплатен телефон 0 800 1 80 80, за да получите повече информация за условията на договора. Заедно с поръчката получавате фактура за плащане по банков път. Дължимата сума трябва да бъде преведена на Офис Експрес в договорения срок.

Отложено плащане

Този начин на плащане е възможен след сключване на договор с Офис Експрес Сървис ООД.

Обадете се на безплатен телефон 0 800 1 80 80, за да получите повече информация за условията и възможностите за получаване на отложено плащане.

Офис Експрес предоставя възможност за обобщаване на всички направени през месеца поръчки и издаване на фактура в края на календарния месец. За повече информация: безплатен телефон 0800 180 80 или персоналния търговски представител.

Рекламации и връщане на стоки

Рекламации относно липсващи количества и явни дефекти се предявяват в момента на доставка. При случаи на скрит дефект на стоката или несъответствие с обявените характеристики имате право да предявите рекламация в едноседмичен срок от датата на фактурата. Вследствие на рекламацията може да получите отстраняване на дефекта, замяна на продукта или получаване обратно на заплатената сума. Рекламираната стока следва да се върне в оригиналната опаковка заедно с придружаващата я документация. Поръчаната стока може да бъде върната в 7 дневен срок от получаването и неизползвана, в оригинална опаковка. Компютърните и принтерни консумативи и софтуер се приемат само в неразпечатани фабрични опаковки.

Монтаж на мебели

Офис Експрес начислява такса в размер на 10% от стойността на мебелите, в случай на извършен монтаж при доставка. Монтажът на офис столове и мека мебел е безплатен.

Подаръци при поръчка

Подаръци при поръчка получават клиентите, които не ползват отстъпки от каталожните цени. Подаръците се обявяват периодично с промоционални брошури и важат до изчерпване на количествата или изтичане срока на промоцията.

Гаранции и сервиз

Офис Експрес гарантира качеството и произхода на всички стоки включени в каталога при правилната им употреба. Гаранционното обслужване на стоките се извършва в оторизирани партньорски сервизи.

II. Office Express Business service

National division - обслужва фирми и организации с национални структури; Предлага на клиентите си предимството на индивидуалното обслужване, преференциални цени, доставки до всички офиси и клонове в цялата страна и контрол на разходи чрез единна система на разплащане.

Contract division - обслужва средни и големи фирми; Отнася се за всички клиенти, които имат договор за доставка на офис консумативи с Office Express. Тази договорна основа дава възможност на мениджърския състав да децентрализира поръчването на офис консумативи, като в същото време осъществява централизиран контрол на разходите си.

Government division - обслужва държавни и обществени организации.